متاسفانه هیچ برندی یافت نشد
شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی عطر "چ"
استفاده از فروشگاه اینترنتی عطر چ به هر شکل، به معنای آگاهی و قبول شرایط مندرج در این بخش است؛ از این رو خواهشمند است موارد زیر را مطالعه فرمایید.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل همه شرایط و قوانین این فروشگاه از سوی کاربر است و شرایط و قوانین مندرج، به عنوان توافقهای قبلی به حساب می آید. اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی عطر چ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط خواهد بود.
در ضمن کلیه خدمات و محصولات موجود در وب‌سایت، حسب مورد دارای مجوزهای مربوطه از نهادها و سازمان‌های مربوطه هستند.
معرفی واژگان و اصطلاح‌ها فروشگاه: فروشگاه اینترنتی عطر چ؛ وب‌سایت فروشگاه اینترنتی به آدرس https://www.cheperfume.ir است.
مشتری یا کاربر: به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش اقدام کند. آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در اطلاعات کاربری خود ثبت می‌کند، به عنوان آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی مورد تایید مشتری به حساب می‌آیند و تمام مکاتبات و پاسخ‌های فروشگاه از آن طریق صورت می‌گیرد.
سفارش: کالا یا کالاهایی است که مشتری انتخاب کرده و با افزودن آن‌ها به سبد خرید قصد خرید آن‌ها را دارد.
روز کاری: به معنی شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به استثناء تعطیلات رسمی است و همه سفارشها در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی میشوند؛ مشتریان امکان سفارش‌گذاری و استفاده از وب‌سایت را در هر ساعت از شبانه روز خواهند داشت.
شرایط و قوانین
● فروشگاه موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد.
● لازم است که مشتریان در هنگام ثبت سفارش اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد نمایند، در غیر این صورت مسئولیت بروز هرگونه مشکل و زیان احتمالی بر عهده ایشان است. علاوه بر این، سفارش‌های ثبت شده تنها به شخص معرفی‌شده در فرم اطلاعات مشتری و با کنترل کارت شناسایی انجام می‌پذیرد؛ شخص معرفی‌شده می‌تواند شخص کاربر و یا فرد مورد تایید وی باشد.
● در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد، حتی پس از سفارش‌گذاری مشتری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه محفوظ است.
● در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی حداکثر ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری برگشت داده خواهد شد.
● مشتری پس از تایید سفارش خرید از طرف فروشنده و در وضعیت "پرداخت شده"، "در حال بررسی" و "ارسال شده" نمی‌تواند درخواست انصراف سفارش دهد.
● مشتری موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش از طریق پیک، پست ملی یا سایر شرکت‌های پست خصوصی در اختیار فروشگاه قرار دهد. در صورت بروز هرگونه اشتباه در فرآیند تحویل مرسوله و یا برگشت به مبدأ به علت نقص و اشتباه در هر قسمت از مشخصات گیرنده، فروشگاه از هرگونه مسئولیت و جبران خسارت مبرا است و هزینه ارسال مجدد به عهده‌ی خریدار می‌باشد.
● مشتری موظف است قبل از خرید، اطلاعات موجود در صفحه "راهنمای خرید" را مطالعه نماید.
● در صورت بروز خطا در درج قیمت کالاهای موجود، فروشگاه می‌تواند سفارش ثبت شده مشتری را ابطال و وجه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز نماید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی چ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه اینترنتی چ متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی عطر چ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی چ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده. جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آن است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه محفوظ میدارد.
برگشت / تعویض کالا
تعویض یا عودت کالا تا ۷ روز پس از تحویل مشتری بنا به دلایل و شرایط ذیل امکان‌پذیر است:
● عدم تطابق کالای ارسالی با کالای خریداری شده
● وجود اشکال، شکستگی، نشتی و نواقص غیرطبیعی در کالا
● کالای دریافتی از پلمپ خارج نشده و مصرف نشده باشد.
● نحوه عودت کالا:
طی تماس و هماهنگی با فروشگاه، مشتری کالای مورد نظر را به وسیله پست به آدرس فروشگاه ارسال نموده و فروشگاه موظف است پس از تحویل و تایید شرایط عودت، هزینه‌های پرداختی مشتری را به حساب وی واریز نماید.
